Política de envío
Política de Envío / Entrega — Fernando Ruiz
Productos digitales
Todos los productos de Fernando Ruiz son digitales (archivos descargables, como libros y guías en PDF). No realizamos envíos físicos, por lo que no se aplican gastos de envío, transportistas, aduanas ni tiempos de entrega postal.
Cómo y cuándo recibes tu producto
Una vez confirmado tu pago, recibirás acceso a tu compra de forma inmediata o en pocos minutos, a través de:
- un enlace de descarga en la página de confirmación del pedido, y/o
- un correo electrónico enviado a la dirección que indicaste en la compra, con el enlace o el archivo.
Por eso es importante que introduzcas una dirección de correo electrónico correcta al realizar el pedido.
Si no recibes tu producto
Si tras completar el pago no ves el enlace de descarga o no te llega el correo:
- Revisa las carpetas de spam / correo no deseado y promociones.
- Comprueba que tu dirección de correo esté bien escrita.
- Si aun así no lo encuentras, escríbenos a proyectoalquimia69@hotmail.com con tu nombre y número de pedido, y te reenviaremos el acceso lo antes posible.
Requisitos técnicos
Para abrir los archivos necesitas un dispositivo con un lector de PDF (la mayoría de móviles, tablets y ordenadores ya lo incluyen). No nos hacemos responsables de problemas de acceso derivados de datos de contacto incorrectos o de limitaciones técnicas de tu dispositivo.
Disponibilidad
Nuestros productos digitales están disponibles para clientes de todo el mundo, sin costes ni demoras de envío.
Descargas y uso
Los enlaces de descarga son para tu uso personal. Te recomendamos descargar y guardar tus archivos en un lugar seguro tras la compra. Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contacto
Fernando Ruiz
Calle Segundo Arce, 26009 Logroño, La Rioja (España)
Correo: proyectoalquimia69@hotmail.com